مسعود برادران نصیری مدیرعامل شرکت گاز گیلان گفت: نیروهای امداد گاز بمنظور خدمات رسانی ۲۴ ساعته در سطح استان در حالت آماده‌باش کامل قرار دارند و آمادگی حضور میدانی در سریع‌ترین زمان ممکن جهت حضور در محل درخواست خدمت در کمترین زمان و درصورت نیاز بمنظور مواجهه و مقابله با بحران احتمالی را دارند.
برادران نصیری با بیان اینکه عبور از بحران در سایه مشارکت مسئولان و مردم است، تصریح کرد: روزانه به‌طور میانگین ۱۶۳ تماس از مرکز استان و شهرستان‌ها با سامانه ۱۹۴ برقرار می‌شود که نسبت به رسیدگی همه این تماس‌ها اقدام و برخی تماس ها براساس اولویت شرایط به‌صورت فوری مورد بررسی و رسیدگی قرار می گیرد.
مدیرعامل شرکت گاز گیلان با اشاره به وضعیت مطلوب رضایتمندی مشترکین گفت: سطح رضایتمندی مردم بسیار خوب بوده و در مراجعات نیروهای امداد به درب منازل، مشترکین به‌طور مستقیم از خدمات ارائه‌شده ابراز رضایت کرده‌اند.
برادران نصیری با بیان اینکه، در هفته گذشته بیش از هزار و ۳۶۷ پیام از سراسر استان گیلان با مرکز پیام امداد گاز ۱۹۴ به ثبت رسیده است، گفت: از مجموع هزار و ۳۶۷ پیام ثبت شده در سامانه امداد ۱۹۴ این شرکت، ۶۸۸ پیام مربوط به کارهای امدادی، ۱۳۰ پیام مربوط نشت گاز، ۳ مورد مربوط به حوادث گاز، ۴۲۵ مورد مربوط به قطع گاز و ۲ هزار و ۴۴ سرکشی و بررسی ایستگاه در هفته گذشته بوده است.
وی در ادامه افزود: همچنین باتوجه به شرایط موجود، به منظور رفاه حال مشترکین گاز در سراسر استان گیلان از ابتدای هفته جاری ترتیبی اتخاذ نمودیم که درپی آن مامورین کنتورخوان این شرکت تا پایان هفته جاری (جمعه ۶ تیرماه ۱۴۰۴) به درب منازل مشترکین مراجعه نکنند.
برادران نصیری ضمن اهمیت رعایت توصیه‌های ایمنی توسط مشترکین گاز بر لزوم اطلاع‌رسانی فوری ضروری توسط مشترکین در صورت وقوع هرگونه حادثه، استشمام بوی گاز یا شنیدن صدای غیرعادی و تماس با شماره ۱۹۴ تاکید کرد .
مدیرعامل شرکت گاز گیلان در ادامه خاطرنشان کرد: ضرورت دارد مشترکین گاز سراسر گیلان در صورت مشاهده تردد افراد مشکوک یا حفاری در نزدیکی تأسیسات گاز بلافاصله نسبت به اطلاع رسانی مراتب فوق اقدام کنند.
برادران نصیری در ادامه اظهار کرد: مشترکین در صورت ترک طولانی‌مدت منزل، حتماً شیر اصلی گاز را بسته، از دستکاری کنتور و رگولاتور خودداری کرده و از نزدیک شدن به محل‌های حادثه یا روشن‌کردن سیگار و آتش در نزدیکی آن نقاط بپرهیزند.
مدیرعامل شرکت گاز گیلان گفت: ضروری است مشترکین از مسدود کردن دریچه‌های تهویه داخل منازل خودداری کنید، وضعیت دودکش‌ها را بررسی کرده و در همه مراحل با نیروهای امداد گاز همکاری داشته باشند.